갑질 문제는 개인 윤리 문제일까 조직과 제도의 책임일까

갑질은 개인의 윤리의식 문제만으로 설명되지 않고 권위주의적 조직문화, 제도와 규정의 허점, 위계적 사회 구조가 함께 작용해 만들어지는 복합 현상이에요. 조사 결과에서도 권위주의적 조직문화가 33.3퍼센트로 가장 큰 원인으로 꼽혔고 개인 윤리의식 부족은 20퍼센트 수준이라 토론에서는 두